根据教育部颁布的新版《普通话水平测试管理规定》（教育部令第51号），第十五条 普通话水平测试等级证书分为纸质证书和电子证书，二者具有同等效力。纸质证书由国务院语言文字工作部门统一印制，电子证书执行《国家政务服务平台标准》中关于普通话水平测试等级证书电子证照的行业标准。

纸质证书遗失的，不予补发，可以通过国家政务服务平台查询测试成绩，查询结果与证书具有同等效力。

“国家政务服务平台”目前已上线普通话水平测试等级证书电子卡包。2022年1月1日起，包括2022年以前参加过普通话水平测试并在“全国普通话水平测试信息资源网”（www.cltt.org）能查询到成绩的均可以通过“国家政务服务平台”APP、微信小程序、支付宝小程序免费添加您的普通话水平测试等级证书电子证书。纸质证书将继续通过测试站发放，电子证书将比纸质证书更早查询到。

在平台登录并完成实名认证后，点击“添加证照”，系统自动将本人以往取得的证书列出，选择添加即可。